Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LE CLOS SAINT MICHEL & SPA
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates de séjour ou de soin au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles à l'achat en ligne et peuvent être envoyés immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de la finalisation de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour au Clos Saint Michel Resort & Spa.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé immédiatement au format numérique. Profitez de cette opportunité pour faire plaisir à vos proches avec les prestations de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un séjour au Clos Saint Michel Resort & Spa, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite inviter des participants via email ou partage de lien, et personnaliser votre coffret cadeau selon vos envies. Le bénéficiaire pourra réserver ses dates directement auprès de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour choisir le montant d'un chèque cadeau, sélectionnez l'option qui correspond à votre budget parmi les coffrets proposés par LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte, rendez-vous sur la page de connexion du site LE CLOS SAINT MICHEL & SPA et saisissez vos identifiants. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation proposée.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier'. Vous pouvez ensuite choisir et personnaliser votre coffret cadeau selon vos envies chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour offrir à vos proches. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les personnaliser selon vos envies chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée sur notre site LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau du Clos Saint Michel Resort & Spa, choisissez votre coffret parmi notre sélection, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message. Vous recevrez immédiatement un coffret cadeau numérique à offrir, valable pour une expérience de détente et de bien-être dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Vous pouvez tout à fait offrir un chèque cadeau au bénéficiaire de votre choix, qui pourra ensuite sélectionner l'expérience qui lui convient parmi les prestations disponibles au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Vous pouvez réserver vos dates auprès de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA selon les disponibilités et les modalités indiquées dans votre coffret.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez également nous envoyer un email ou utiliser notre formulaire en ligne pour obtenir de l'aide. Profitez pleinement de votre expérience au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre l'état de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations. Profitez pleinement de votre expérience au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, un chat en ligne est disponible sur notre site. Vous pouvez y poser vos questions et obtenir des réponses rapides. Profitez de votre expérience au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client du Clos Saint Michel Resort & Spa est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne pour obtenir des informations précises et personnalisées sur l'utilisation de votre coffret dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ est conçue pour répondre à toutes vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau au Clos Saint Michel Resort & Spa. Vous y trouverez des informations détaillées sur la réservation de vos dates de séjour, les prestations incluses, et bien plus encore, pour profiter pleinement de votre expérience dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa dépend des prestations incluses dans votre coffret cadeau. Vous pourrez profiter de notre espace bien-être, avec piscine et salles de massage, selon les options choisies pour votre séjour au Clos Saint Michel Resort & Spa.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
En tant que bénéficiaire d'un coffret cadeau, vous accédez aux mêmes services que nos autres clients, selon les conditions de votre coffret LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations de votre coffret cadeau sont détaillées dans le livret d'information qui l'accompagne, incluant des soins comme le massage signature et le bain tiède de fleurs. Vous pouvez profiter de ces moments de détente dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu ne comprend pas le parking. Pour profiter pleinement de votre séjour, vous pourrez stationner sur place au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux du Clos Saint Michel Resort & Spa. Pour profiter pleinement de votre séjour, vous pourrez déguster un délicieux petit-déjeuner en supplément, dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Au LE CLOS SAINT MICHEL & SPA, une attention particulière est portée aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec des prestations sur mesure comme le massage détente et des rituels personnalisés. Vous profiterez d'un séjour de rêve dans un cadre préservé, avec accès à la piscine et au spa de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau au Clos Saint Michel Resort & Spa inclut une boisson de bienvenue pour vous accueillir dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par LE CLOS SAINT MICHEL & SPA. Vous n'avez pas besoin d'en apporter lors de votre visite au spa.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont disponibles en différentes options pour s'adapter à vos besoins, directement depuis notre boutique officielle LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont disponibles en ligne et peuvent être personnalisés selon vos envies, avec un envoi immédiat au format numérique. Profitez de cette opportunité pour offrir un moment de détente au Clos Saint Michel Resort & Spa.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité de coffrets cadeaux, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des coffrets cadeaux personnalisables pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels selon le volume commandé. Nos coffrets incluent des séjours de rêve dans notre maison d'hôtes de charme, des massages sur-mesure et des rituels bien-être au cœur de la Provence, près du mont Ventoux, dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, il suffit de nous fournir votre numéro de commande ainsi que les nouvelles coordonnées. La mise à jour sera effectuée rapidement, selon les conditions de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre expérience en laissant un avis sur notre site après avoir utilisé votre coffret cadeau. Ces retours nous aident à améliorer nos prestations au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question, vous pouvez nous joindre via le formulaire en ligne disponible sur notre site ou par téléphone aux horaires d'ouverture indiqués. Les conditions spécifiques à l'utilisation des coffrets cadeaux sont précisées lors de l'achat, dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour votre coffret cadeau, une tenue décontractée mais élégante est recommandée pour profiter pleinement de notre spa et de nos espaces communs. Le Clos Saint Michel Resort & Spa vous accueille dans un cadre naturel préservé, où le confort et la détente sont à l'honneur.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin varie selon les prestations proposées au Clos Saint Michel Resort & Spa. Pour profiter pleinement de notre spa et de nos massages, il est recommandé de vérifier les conditions spécifiques de chaque soin, disponibles lors de la réservation dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire auprès de l'établissement. Vous pourrez ainsi choisir les dates qui vous conviennent pour votre séjour ou votre massage au sein du LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'hôtel LE CLOS SAINT MICHEL & SPA depuis l'aéroport, il est recommandé de prévoir un moyen de transport personnel ou de réserver un taxi, car l'établissement est niché au cœur des vignobles de la vallée du Rhône, à proximité du mont Ventoux.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures disponibles.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux de compagnie sont acceptés au Clos Saint-Michel, maison d'hôtes de charme nichée au cœur des vignobles de la vallée du Rhône. Profitez de la douceur de Provence en compagnie de vos animaux dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret ou directement sur le site de l'établissement partenaire LE CLOS SAINT MICHEL & SPA. Vous y trouverez également des informations sur nos prestations, comme notre Massage Signature Richesse de nos terres, récompensé par le Trophée Argent Meilleur Soin Signature Spa 2025.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA varient selon les services et les saisons. Vous pourrez profiter de la piscine, du spa et des salles de massage dans un cadre préservé, au cœur de la Provence.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
Le Clos Saint Michel Resort & Spa dispose d'un parking à proximité pour faciliter votre séjour. Niché au cœur de la Provence, cet établissement allie confort et tranquillité, avec des hébergements tout équipés et un spa pour un moment de détente inoubliable LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Clos Saint Michel Resort & Spa sont envoyés immédiatement par email au format numérique. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux pour LE CLOS SAINT MICHEL & SPA. L'heureux bénéficiaire pourra ainsi recevoir son coffret cadeau à l'adresse de son choix et profiter pleinement de son expérience de détente et de bien-être en Provence.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des séjours, massages sur-mesure et rituels au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Vous pouvez choisir entre un coffret cadeau numérique ou physique pour offrir un moment de détente au Clos Saint Michel Resort & Spa. Le format numérique est envoyé immédiatement après votre achat, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour selon sa convenance dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Nos coffrets cadeaux sont emballés avec soin pour offrir une présentation élégante et soignée, à l'image de l'expérience luxueuse proposée par LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour un coffret cadeau numérique et le recevoir immédiatement par email pour une remise instantanée. Profitez de cette option pratique pour offrir un moment de détente au Clos Saint Michel Resort & Spa.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer directement le coffret cadeau au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique, ce qui permet une utilisation immédiate pour réserver des dates auprès de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons l'envoi de nos coffrets cadeaux à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat au format numérique pour une réservation flexible chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux sont envoyés immédiatement au format numérique après l'achat, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates de séjour et de massage au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. Le coffret est envoyé immédiatement après votre commande, et le bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est d'environ 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez votre coffret cadeau directement à votre adresse, prêt à être offert, dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA, vous pouvez profiter de votre séjour dans un cadre préservé, au cœur de la Provence, avec accès à la piscine et au spa.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Vous pourrez profiter de notre spa, de nos massages sur-mesure ou de nos séjours tout confort dans notre maison d'hôtes de charme LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de votre séjour de rêve dans notre maison d'hôtes de charme LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de disponibilité et de réservation de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées lors de votre réservation au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités et les conditions de votre coffret cadeau. Profitez de votre séjour de rêve au Clos Saint-Michel, maison d'hôtes de charme proche du mont Ventoux, nichée au beau milieu des vignobles de la vallée du Rhône, LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA, situé en Provence-Alpes-Côte d'Azur, où vous pourrez profiter de notre spa et de nos massages sur-mesure.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Le Clos Saint Michel Resort & Spa propose des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Découvrez notre sélection en ligne pour offrir une expérience unique de détente et de bien-être en Provence, au cœur de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis, pour des moments de détente et de bien-être au cœur de la Provence. Vous trouverez des options variées pour offrir une expérience unique à vos proches, dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par LE CLOS SAINT MICHEL & SPA sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif directement auprès de notre établissement, avec un paiement sécurisé et un envoi immédiat au format numérique.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets cadeaux du LE CLOS SAINT MICHEL & SPA correspondent à celles proposées par l'établissement, telles que les massages signature et les séjours de détente. Vous pouvez personnaliser votre coffret selon vos envies et profiter des avantages offerts par notre spa et nos hébergements tout confort.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
L'échange d'une prestation contre une autre dépend des disponibilités et des conditions de réservation au moment de la réservation. Les coffrets cadeaux du LE CLOS SAINT MICHEL & SPA offrent une flexibilité pour personnaliser votre expérience selon vos envies.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par virement bancaire. Les modalités de paiement sont précisées lors de votre achat sur notre site officiel LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est entièrement sécurisé, vous permettant de régler directement à l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA en toute confiance.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour l'achat de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience unique au Clos Saint Michel Resort & Spa, incluant des massages sur-mesure et des rituels bien-être. Chaque coffret permet de profiter d'un moment de détente dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités proposées lors de votre commande chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux au Clos Saint Michel Resort & Spa.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Tous les paiements effectués pour les coffrets cadeaux du LE CLOS SAINT MICHEL & SPA sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Oui, vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour suivre vos achats de coffrets cadeaux chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site web.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Vous bénéficiez d'un paiement sécurisé directement auprès de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande en ligne. Ce message sera inclus avec le coffret pour une touche unique, chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du LE CLOS SAINT MICHEL & SPA peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des options variées comme des massages sur-mesure ou des rituels spécifiques.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Vous pouvez opter pour un emballage premium lors de votre commande en ligne pour sublimer votre coffret cadeau. Le Clos Saint Michel Resort & Spa propose également l'envoi immédiat de votre coffret cadeau au format numérique, pour une expérience d'achat simplifiée.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage. Le Clos Saint Michel Resort & Spa propose des coffrets sur-mesure pour rendre votre cadeau unique et mémorable.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement de votre coffret cadeau, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. Ce service est proposé par notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Les conditions d'utilisation sont précisées lors de l'achat, dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Vous pouvez échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA. Les coffrets sont personnalisables et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement depuis notre boutique officielle.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous achetez pour offrir est non échangeable et non remboursable, car il s'agit d'une prestation de services. Le droit de rétractation ne s'applique donc pas à votre achat chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions précisées lors de l'achat. Chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA, nous vous recommandons de vérifier ces conditions pour connaître les modalités applicables.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau est endommagé ou comporte une erreur, une photo du coffret sera nécessaire pour traiter votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau acheté pour le LE CLOS SAINT MICHEL & SPA dépend des conditions générales de vente du coffret, disponibles sur sa page de description.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le coffret cadeau n'est pas utilisé avant sa date de validité, il ne pourra malheureusement plus être utilisé. Nous vous invitons à vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation. Profitez de votre expérience au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, vous pouvez réserver directement auprès de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA en suivant les instructions fournies avec votre coffret. La réservation peut se faire en ligne ou par téléphone, selon vos préférences.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau acheté chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA sont généralement de 14 jours à compter de la réception de votre demande, sous réserve des conditions d'achat.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux achetés pour LE CLOS SAINT MICHEL & SPA ne sont généralement ni échangeables ni remboursables. Les conditions d'annulation sont précisées lors de l'achat.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux selon les disponibilités de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA. Nous vous invitons à vérifier les dates disponibles lors de votre réservation pour profiter pleinement de notre spa et de nos massages sur-mesure.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau au LE CLOS SAINT MICHEL & SPA est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre séjour, il est conseillé de réserver vos dates dès que possible.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe. LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver votre séjour ou massage au Clos Saint Michel Resort & Spa avec un coffret cadeau, munissez-vous du numéro de votre coffret. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau au Clos Saint-Michel est possible les jours fériés, sous réserve des disponibilités de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver vos dates de séjour selon les disponibilités de l'établissement. Le coffret cadeau vous permet de profiter pleinement des prestations du LE CLOS SAINT MICHEL & SPA, comme le spa ou les massages sur mesure.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA, qui vous proposera des dates disponibles pour profiter de votre expérience.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver par téléphone avec votre coffret cadeau au LE CLOS SAINT MICHEL & SPA. L'établissement se situe à Malaucène, en Provence-Alpes-Côte d'Azur, et propose des séjours de rêve dans un cadre préservé, avec piscine et spa.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail avec votre coffret cadeau est possible au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA, niché au cœur de la Provence, pour un séjour ou un massage de détente.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options, comme des massages supplémentaires ou des séjours prolongés, sont à votre charge. Vous pouvez profiter de votre moment de détente au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif, personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Vous pouvez profiter de votre séjour de rêve au sein du Clos Saint-Michel, maison d'hôtes de charme proche du mont Ventoux, nichée au beau milieu des vignobles de la vallée du Rhône, LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau est utilisable en une seule fois pour profiter d'un séjour de rêve au Clos Saint-Michel, maison d'hôtes de charme proche du mont Ventoux. Vous pourrez ainsi apprécier pleinement la piscine, le spa et les salles de massage de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour des séjours et des prestations au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA, situé à Malaucène en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Vous pourrez ainsi profiter de notre spa, de nos massages sur-mesure et de notre cadre préservé au cœur des vignobles de la vallée du Rhône.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre hébergement est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et réservé à votre usage exclusif. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre moment de détente au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les conditions de l'établissement. Ces modalités sont précisées sur votre coffret cadeau, chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée au Clos Saint-Michel, une pièce d'identité peut vous être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau. Cet établissement niché en Provence, proche du mont Ventoux, allie charme et confort pour un séjour de détente au cœur des vignobles de la vallée du Rhône. Profitez pleinement de votre expérience au sein de notre maison d'hôtes LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement. Nous vous invitons à vérifier directement auprès de l'hôtel LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte sur notre site et suivez les instructions. Vous pourrez choisir vos dates et profiter de notre spa, de nos massages sur-mesure et de notre piscine au cœur de la Provence, dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité et bénéficier de votre massage ou séjour au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, sous réserve des disponibilités et des conditions de réservation de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ au Clos Saint-Michel sont fixées à 15h00 pour l'arrivée et à 11h00 pour le départ. Ces horaires permettent de profiter pleinement de votre séjour dans notre maison d'hôtes de charme LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau varient selon le coffret choisi. Vous pourrez profiter de massages sur-mesure, de rituels de spa ou de séjours dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau vous offre un choix parmi des expériences prédéfinies, comme des massages ou des séjours, tandis qu'un bon à montant libre vous permet de payer une prestation à hauteur du montant choisi. Profitez de ces options pour découvrir le spa et les hébergements tout confort de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les modalités d'utilisation et de réservation dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau au LE CLOS SAINT MICHEL & SPA, il vous suffit de mentionner votre code unique lors de la réservation. Le bénéficiaire pourra ensuite profiter de son séjour ou de son massage dans notre établissement, selon les conditions précisées lors de l'achat.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande pour que celui-ci puisse réserver ses dates de séjour et profiter pleinement de son expérience au sein de notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'achat, dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau LE CLOS SAINT MICHEL & SPA est de 1 à 3 ans selon l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience, le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Le Clos Saint Michel Resort & Spa, niché en Provence, accueille les enfants dans un cadre préservé et paisible. Les familles peuvent profiter des espaces extérieurs et des prestations adaptées pour un séjour en harmonie. Les enfants sont les bienvenus dans notre établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Le solde non utilisé du coffret cadeau ne peut pas être reporté ou remboursé. Si le bénéficiaire souhaite bénéficier de prestations supplémentaires, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les tarifs en vigueur au moment de la réservation chez LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa au Clos Saint-Michel est partagé avec les autres clients de l'établissement LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des séjours de rêve, des massages sur-mesure et des rituels bien-être au cœur de la Provence. Vous pouvez offrir des expériences uniques comme le Massage Signature Richesse de nos terres, ou des séjours dans notre maison d'hôtes de charme LE CLOS SAINT MICHEL & SPA.